Cámbiate a Movistar

y conserva tus mismos números.

¿Qué es Portabilidad?

 

Es la posibilidad que tienes para cambiar de compañía telefónica conservando el número de teléfono que has tenido desde hace tiempo sin importar que sea móvil o fijo.

 

El proceso no tiene costo para ti , es muy sencillo y tú decides si quieres conservarlo en Prepago® o Plan.

 

¿Cómo me porto?

 

Ponte en contacto con nosotros tu tramite es facil y seguro, solicita mas información en nuestra seccion de contacto o visitanos en cualquiera de nuestas Sucursales

 

Al cambiarte

 

● Conservarás tu número ya sea fijo o móvil

● Tendrás una misma tarifa para marcar a cualquier compañía en México, EUA y Canadá

● Contarás con la mejor cobertura

● No pagarás Roaming ni Larga Distancia Nacional

● No perderás tus contactos y redes de comunicación con tus amigos, familiares, clientes y Negocios.

● Si tienes un Negocio, podrás mantener la información que aparece en tu publicidad.

Movistar Select, Control y Total

Prepago® por Segundo

Nuevo Prepago® Lite

Requisitos para Portabilidad

 

Si eres usuario Prepago®:

 

Sólo necesitas ir a uno de nuestros Centros de Atención a Clientes con una identificación oficial y tu solicitud de Portabilidad firmada.

 

Si eres usuario de Plan:

 

● Necesitas una identificación oficial

● La solicitud de Portabilidad firmada

● Tu última factura pagada que no exceda 10 días a partir de la fecha límite de pago, junto con el comprobante de pago

● Un comprobante de domicilio en caso de que la factura que presentes, tenga un domicilio diferente del que estarás proporcionándonos para hacerte llegar tu factura Movistar.

● En caso de que tengas un Plan de renta mensual, no podrás solicitar el cambio hasta que termine tu plazo o en cuanto pagues la penalización que cobre tu compañía por no cumplir con el plazo contratado.

 

Teléfono Fijo: Plan Comunícate y Ahorra

Teléfono Fijo: Plan Comunícate y Ahorra

Tarifas con 16% IVA incluido.

 

Podrás utilizar tus MB para navegar desde tu celular, revisar tu correo, utilizar mensajería instantánea y navegar en tus redes sociales. Podrás ingresar desde las aplicaciones instaladas en tu celular o desde el navegador. El costo por KB adicional dependerá del plan contratado. Este servicio no aplica para BlackBerry®.

Deja de pagar Roaming y Larga Distancia Nacional, cámbiate a Movistar conservando tus mismos números, tanto fijo como móvil.

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Naucalpan de Juárez, Estado de México

 

Teléfono: (55) 5240-1110 (con 10 líneas)
movistar@tgmex.mx

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